Zentrale Klärung (par. 16 Abs. 2 SGB I)

The caseworker screens are shown in German - the working language of the agency this system is built for.

Bearbeitende Einheit

Keine Einheit gewählt. Diese Warteschlange ist auch ohne Wahl vollständig sichtbar; "Einheit übernehmen" führt zur Warteschlange der gewählten Einheit. Was sie freischaltet, ist die Anzeige der vorbereiteten Entwürfe auf der Vorgangsansicht: deren Text trägt rückbefüllte personenbezogene Daten und bleibt ohne gewählte Einheit verborgen.

Rollenwahl ist eine Demo-Funktion ohne Anmeldung: die Einheit steht in der Adresszeile. Ein echtes Berechtigungskonzept mit Identitätsanbieter ist Pilotvoraussetzung (C-5) und existiert hier nicht.

Offene Vorgänge (5)

Vorgänge, die keiner Fachreferat-Regel zugeordnet werden konnten. Sie liegen hier, weil ein nicht zugeordneter Eingang trotzdem einen Zuständigen braucht - par. 16 Abs. 2 S. 1 SGB I verpflichtet die unzuständige Stelle zur unverzüglichen Weiterleitung. Betrieblich gesetzte Kennzahl, keine Rechtsfrist. "Unverzueglich" ist ein Rechtsbegriff ohne Stundenzahl; 48 Stunden sind die Selbstverpflichtung, an der sich die Clearingstelle messen laesst.

Ältester Vorgang zuerst. Stand 2026-08-20T03:19:36.740569+00:00; die Uhr wird dieser Seite übergeben und nicht abgelesen. Kein Merkmal auf dieser Seite verändert die Reihenfolge der Bearbeitung oder blendet etwas aus.

Warteschlange Zentrale Klärung (par. 16 Abs. 2 SGB I)
Vorgang	Tier	Wartet seit	Hinweise
case-xx-0001-grundsicherung-anfrage	3 Tier 3 - vollständige Prüfung	11.2 Std.	Klaerung offen: Keiner Einheit zugeordnet; betriebliche Zielzeit 48 Std. (eingehalten). Grundlage par. 16 Abs. 2 S. 1 SGB I (Weiterleitung unverzueglich) - Rechtsbegriff ohne Stundenzahl, der Wert ist eine Selbstverpflichtung.
case-xx-0002-ohne-verfahrenskennung	3 Tier 3 - vollständige Prüfung	11.0 Std.	Klaerung offen: Keiner Einheit zugeordnet; betriebliche Zielzeit 48 Std. (eingehalten). Grundlage par. 16 Abs. 2 S. 1 SGB I (Weiterleitung unverzueglich) - Rechtsbegriff ohne Stundenzahl, der Wert ist eine Selbstverpflichtung.
case-xx-0060-email-zwei-verfahren-im-anschreiben	3 Tier 3 - vollständige Prüfung	9.0 Std.	Klaerung offen: Keiner Einheit zugeordnet; betriebliche Zielzeit 48 Std. (eingehalten). Grundlage par. 16 Abs. 2 S. 1 SGB I (Weiterleitung unverzueglich) - Rechtsbegriff ohne Stundenzahl, der Wert ist eine Selbstverpflichtung.
case-xx-0061-email-terminanfrage	3 Tier 3 - vollständige Prüfung	8.7 Std.	Klaerung offen: Keiner Einheit zugeordnet; betriebliche Zielzeit 48 Std. (eingehalten). Grundlage par. 16 Abs. 2 S. 1 SGB I (Weiterleitung unverzueglich) - Rechtsbegriff ohne Stundenzahl, der Wert ist eine Selbstverpflichtung.
case-xx-0065-email-statusfeststellung-und-altersrente	3 Tier 3 - vollständige Prüfung	7.6 Std.	Klaerung offen: Keiner Einheit zugeordnet; betriebliche Zielzeit 48 Std. (eingehalten). Grundlage par. 16 Abs. 2 S. 1 SGB I (Weiterleitung unverzueglich) - Rechtsbegriff ohne Stundenzahl, der Wert ist eine Selbstverpflichtung.