Referat 312 - Altersrenten

The caseworker screens are shown in German - the working language of the agency this system is built for.

Aktive Einheit: Referat 312 - Altersrenten (Referat_312_Renten). Damit sind die Entwürfe auf der Vorgangsansicht lesbar. "Einheit übernehmen" führt zur Warteschlange der gewählten Einheit. Ausgeblendet wird dabei nichts: jede Einheit kann jede Warteschlange lesen (ADR-026).

Rollenwahl ist eine Demo-Funktion ohne Anmeldung: die Einheit steht in der Adresszeile. Ein echtes Berechtigungskonzept mit Identitätsanbieter ist Pilotvoraussetzung (C-5) und existiert hier nicht.

Offene Vorgänge (41)

Ältester Vorgang zuerst. Stand 2026-08-20T03:21:59.470915+00:00; die Uhr wird dieser Seite übergeben und nicht abgelesen. Kein Merkmal auf dieser Seite verändert die Reihenfolge der Bearbeitung oder blendet etwas aus.

Warteschlange Referat 312 - Altersrenten
Vorgang Tier Wartet seit Hinweise
case-ar-0001-regelaltersrente-vollstaendig 1 Tier 1 - klar und vollständig 35.9 Std.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 35.9 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0002-regelaltersrente-schaltjahr 1 Tier 1 - klar und vollständig 35.7 Std.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 35.7 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0003-regelaltersrente-jahreswechsel 1 Tier 1 - klar und vollständig 35.4 Std.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 35.4 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0004-regelaltersrente-spaeter-beginn 1 Tier 1 - klar und vollständig 35.1 Std.
  • Auffaelligkeit (nur Protokoll): Der Schattenscorer hat Merkmale markiert. Die Markierung hat kein Tier bewegt (log_only) und ist eine Beobachtung am Vorgang, kein Befund ueber eine Person.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 35.1 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0005-regelaltersrente-kurzfristig 1 Tier 1 - klar und vollständig 34.8 Std.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 34.8 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0010-ohne-versicherungsnummer 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 34.5 Std. keine
case-ar-0011-ohne-rentenbeginn 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 34.2 Std. keine
case-ar-0012-ohne-geburtsdatum 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 34.0 Std. keine
case-ar-0013-ohne-rentenart 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 33.7 Std. keine
case-ar-0014-ohne-vsnr-und-rentenbeginn 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 33.4 Std. keine
case-ar-0020-versicherungsnummer-zu-kurz 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 33.1 Std. keine
case-ar-0021-geburtsdatum-deutsches-format 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 32.8 Std. keine
case-ar-0022-rentenart-nicht-zulaessig 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 32.5 Std. keine
case-ar-0023-rentenbeginn-punktformat 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 32.3 Std. keine
case-ar-0024-rentenbeginn-vor-dem-60-lebensjahr 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 32.0 Std. keine
case-ar-0025-geburtsdatum-kalendarisch-unmoeglich 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 31.7 Std. keine
case-ar-0026-geburtsdatum-vor-der-untergrenze 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 31.4 Std. keine
case-ar-0027-versicherungsnummer-ohne-gueltiges-datum 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 31.1 Std. keine
case-ar-0030-langjaehrig-vollstaendig 3 Tier 3 - vollständige Prüfung 30.8 Std. keine
case-ar-0032-ohne-auslandsangabe 3 Tier 3 - vollständige Prüfung 30.3 Std. keine
case-ar-0040-rentenbeginn-weit-in-der-zukunft 1 Tier 1 - klar und vollständig 29.7 Std.
  • Auffaelligkeit (nur Protokoll): Der Schattenscorer hat Merkmale markiert. Die Markierung hat kein Tier bewegt (log_only) und ist eine Beobachtung am Vorgang, kein Befund ueber eine Person.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 29.7 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0041-rentenbeginn-rueckwirkend 1 Tier 1 - klar und vollständig 29.4 Std.
  • Auffaelligkeit (nur Protokoll): Der Schattenscorer hat Merkmale markiert. Die Markierung hat kein Tier bewegt (log_only) und ist eine Beobachtung am Vorgang, kein Befund ueber eine Person.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 29.4 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0042-geburtsdatum-implausibel-alt 1 Tier 1 - klar und vollständig 29.1 Std.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 29.1 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0043-vsnr-widerspricht-geburtsdatum 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 28.9 Std. keine
case-ar-0044-unbekannte-bereichsnummer 1 Tier 1 - klar und vollständig 28.6 Std.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 28.6 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0050-ohne-verfahrenshinweis-vollstaendig 1 Tier 1 - klar und vollständig 28.3 Std.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 28.3 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0051-ohne-verfahrenshinweis-ohne-rentenart 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 28.0 Std. keine
case-ar-0052-mehrere-maengel 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 27.7 Std. keine
case-ar-0060-email-regelaltersrente-vollstaendig 1 Tier 1 - klar und vollständig 27.4 Std.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 27.4 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0061-email-mit-kanalhinweis-vollstaendig 1 Tier 1 - klar und vollständig 27.2 Std.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 27.2 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0062-email-ohne-rentenbeginn 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 26.9 Std. keine
case-ar-0063-email-rentenart-nicht-zulaessig 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 26.6 Std. keine
case-ar-0064-scan-regelaltersrente-vollstaendig 1 Tier 1 - klar und vollständig 26.3 Std.
  • Ueber Latenzbudget: Wartet 26.3 Std.; betrieblicher Zielwert fuer Tier 1 ist 24 Std. Zielwert, keine Rechtsfrist.
case-ar-0065-scan-ohne-versicherungsnummer 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 26.0 Std. keine
case-ar-0066-email-ohne-auslandsangabe 3 Tier 3 - vollständige Prüfung 25.7 Std. keine
case-ar-0067-email-anschreiben-ohne-angaben 2 Tier 2 - zuordenbar, unvollständig 25.5 Std. keine
case-sf-0031-statusantrag-mit-rentenangaben 3 Tier 3 - vollständige Prüfung 14.7 Std. keine
case-xx-0004-rentenart-ohne-verfahrenshinweis 3 Tier 3 - vollständige Prüfung 10.4 Std. keine
case-xx-0006-zwei-verfahren-im-formular 3 Tier 3 - vollständige Prüfung 9.9 Std. keine
case-xx-0007-kanalhinweis-widerspricht-formular 3 Tier 3 - vollständige Prüfung 9.6 Std. keine
case-xx-0063-email-kanalhinweis-widerspricht-anschreiben 3 Tier 3 - vollständige Prüfung 8.2 Std. keine